Tidak terlalu banyak hotel di kawasan Bromo yang teletak tepat di bibir kaldera dan memiliki pemandangan langsung ke lautan pasir Bromo, Gunung Batok, Pura Luhur dan Kawah Bromo dengan kepulan asapnya yang spektakuler, salah satunya ialah Hotel Bromo Permai 1.
Walaupun lokasinya dengan kaldera tidak sedekat Hotel Cemara Indah, namun pengunjung cukup berjalan kaki beberapa meter dari bagian depan hotel Bromo Permai untuk dapat melihat lautan pasir Bromo dari atas, uniknya hotel ini berada di dalam kawasan Taman Nasional Bromo Tengger Semeru, jadi pengunjung hotel harus membayar tiket masuk taman nasional terlebih dahulu untuk sampai di hotel yang berlokasi hanya beberapa puluh meter dari pos Taman Nasional ini.
Walaupun view yang didapat tidak seperti dari Hotel Cemara Indah, namun kondisi hotel Bromo Permai secara keseluruhan jauh lebih baik, hotel ini juga menjadi langganan menginap wisatawan asing dari kawasan Eropa dan Australia, sehingga memiliki standar pelayanan yang cukup baik dibandingkan hotel-hotel lain yang ada di kawasan ini.
Restoran terletak di bagian depan menyatu dengan resepsionis, proses check in cepat dan pemesanan kamar di hotel Bromo Permai sudah dapat dilakukan secara online melalui situs pemesanan hotel ternama seperti Agoda dan Hotels.com. Ukuran restoran cukup luas dengan menu beragam mulai dari menu Indonesia sampai dengan Western, tersedia akses internet Wifi gratis di area restoran.
Sarapan pagi disediakan oleh hotel di restoran dengan menu antaralain nasi goreng, mie goreng, roti, buah segar dan beberapa jenis lauk pauk. Minuman teh dan kopi juga tersedia, waktu sarapan pagi di hotel ini sangat fleksibel karena kebanyakan tamu baru kembali ke hotel sekitar jam 9 sampai 10 pagi setelah mengikuti Bromo tour sejak jam 3 subuh.
Pemesanan jeep untuk tour bisa melalui meja resepsionis, mengejutkan karena harga yang diberikan cukup murah bahkan jika dibanding dengan penawaran yang diberikan oleh orang-orang di sepanjang jalan menuju Bromo. Di pagi hari sekuriti hotel akan membangunkan pengunjung yang hendak mengikuti tour, kemudian mengarahkan ke mobil-mobil jeep yang sudah terparkir di bagian depan hotel, setiap jeep sudah dilengkapi dengan nama penyewa yang ditempel di bagian belakang mobil, sehingga cukup memudahkan bagi penyewa.
Kondisi kamar cukup baik dan bersih. Kamar mandi dilengkapi dengan air panas dan Bath tub. Kamar VIP memiliki tungku pemanas ruangan, namun sepertinya tungku ini sudah tidak lagi digunakan. Sendal dan peralatan mandi seperti sikat gigi, sabun dan handuk tersedia gratis. Kamar tidur luas dan bersih dengan selimut tebal yang hangat, cukup untuk melindungi tidur dari dinginya udara bromo di malam hari. Pesawat televisi, alat emanas air, kopi, teh dan air meneral disediakan gratis di dalam kamar. Selain melayani jasa penyewaan jeep, hotel juga melayani pemesanan rental mobil dan jasa travel ke kota-kota terdekat seperti Surabaya bahkan sampai ke Yogyakarta.